Smartpost – Ota tai jätä

Smartpost – Ota tai jätä

Postin Smartpost avattu nyt Verkkokaupan yhteyteen!

Helposti-koodin käyttö

Ostaessasi Smartpost.fi:stä palvelun, saat tilausvahvistuksen mukana Helposti-koodin, jonka avulla lähetät tavarasi palvelun tarjoajalle. Helposti-koodia käytät myös pakettien lähettämiseen ja verkkokauppaostosten palauttamiseen Smartpost-automaatilla.

  • Pakkaa ja sulje lähetys huolellisesti
  • Jos jätät lähetyksen kiinteistössä sijaitsevaan Postin automaattiin, kirjoita saamasi Helposti-koodi Helposti-kooditarraan ja liimaa se paketin päälle. Jätä lähetys Paketit ja palautukset lokeroon.
  • Jos haluat jättää lähetyksen Postin automaatiin, joka sijaitsee esim. kauppakeskuksessa, näppäile Helposti-koodi automaattiin ja jätä lähetys avautuvaan lokeroon.
  • Helposti-kooditarroja on saatavilla kiinteistössä sijaitsevilla automaateilla ja Postin verkkokaupasta.
Tilauksen nouto
  • Saat kännykkääsi saapumisilmoituksen, lokeron numeron ja sen avauskoodin.
  • Avaa lukko koodilla.
  • Ota pakettisi lokerosta ja sulje lokeron ovi.
  • Säilytysaika tilauksille pääsääntöisesti 7 vrk. Huomioi tuote- ja palvelukohtaiset säilytysajat esim. elintarvikkeissa.
Palautusoikeus

Smartpost.fistä hankituilla ostoksilla on 14 päivän palautusoikeus (ei koske elintarvikkeita). Ole yhteydessä Smartpost.fin asiakaspalveluun smartpost.fi@posti.com

Katso tarkemmat Smartpostin käyttöohjeet postin sivuilta tästä linkistä: Smartpostin ohjeet 

Aukioloajat Verkkokaupan mukaan

ma–la 9–21
su 12–18